RSS

Городской портал госуслуг

Центр госуслуг в Москве

10:39 13.01.2015

Что такое центр госуслуг?

Центры госуслуг – это точка контакта жителей с властью. Сегодня в Москве их более 100. Здесь предоставляют более 150 государственных услуг и выдают свыше 200 видов документов. Ежедневно через центры проходит более 60 тысяч человек. Чтобы обслужить их работают более 4,5 тысяч окон приема. Сотрудники центров госуслуг готовы разрешить любую ситуацию и ценят время клиентов, поэтому ожидание в очереди - не более 15 минут.

Центры госуслуг – это надежный государственный сервис. Более 1,5 млн обращений поступают в центры госуслуг в месяц и свыше 15 млн – в год. С появлением Центров предоставление госуслуг в Москве стало по-настоящему комфортным - 7 дней в неделю с 08:00 до 20:00. В итоге 96% посетителей довольны.

госуслуги.jpg

Важно!

· Единая горячая линия всех центров госуслуг: +7(495) 587-88-88 (c 08:00 до 20:00).

· Официальный сайт: http://md.mos.ru/

· Социальные сети:

https://vk.com/mydocs_mos

https://www.facebook.com/mydocs.mos

https://twitter.com/mydocs_mos

· Посмотреть адреса всех центров можно здесь: http://md.mos.ru/find-your-dcp/structure/

Столичные МФЦ меняют имя

Единый общероссийский фирменный стиль МФЦ разработан по заказу Минэкономразвития России. Теперь офисы госуслуг будут называться «Мои документы». Такое наименование выбрано не случайно - документы нужны каждому в важные моменты жизни.

Новый стиль передает открытость, личный подход к каждому посетителю. Основные ценности: внимание и близость к людям, дружелюбный сервис и комфорт. Первый паспорт, свадьба, рождение ребенка или новый дом — в этих ситуациях людям важно без проблем получить нужные им документы. В этих вопросах центры госуслуг стремятся быть надежными спутниками человека на протяжении всей жизни, быть рядом и делать процесс получения документов простым и комфортным.

Проведенный среди участников летнего краудсорсинг-проекта «Мой офис госуслуг» опрос показал, что москвичам интересен новый стиль офисов госуслуг, а его внедрение не вызовет проблем, несмотря на запомнившееся название МФЦ. Кроме того, название «Мои документы» знакомо каждому, кто пользуется компьютером, и ассоциируется с чем-то важным. И, как говорится, к хорошему быстро привыкаешь!

Сейчас в Москве три центра госуслуг оформлены в новом стиле (Щукино, Покровское-Стрешнево и Раменки). Остальные центры пройдут ребрендинг в течение 2015 г.

Уважаемые жители района, дополнительно сообщаем, что 23 и 29 января в здании управы Молжаниновского района в актовом зале состоится выездной прием населения мобильным офисом госуслуг.

Перечень предоставляемых услуг:

1. Управление Росреестра

2. ФГБУ "Федеральная кадастровая палата Росреестра" по Москве

3. Управление Федеральной Миграционной службы

4. ДППиООС

5. Администратор Московского парковочного пространства

6. Фонд Социального Страхования Российской Федерации

7. Управление Федеральной службы судебных приставов Российской Федерации

8. Федеральный Фонд обязательного медицинского страхования

9. Пенсионный Фонд Российской Федерации

10. Главархив

Прием граждан будет проводиться  с 12:00 до 19:00




Если вы нашли ошибку: выделите текст и нажмите Ctrl+Enter

Сообщение об ошибке

Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
*
CAPTCHA Обновить код
Play CAPTCHA Audio

Версия для печати